Qualité et Développement durable

Une double certification ISO 9001 & ISO 14001 (v2015)!

En 2018, La Rochelle Tourisme & Evénements obtient  la double certification : une garantie pour ses clients de son engagement durable et responsable. 
L'entreprise est engagée de longue date dans le management par la qualité et l’entreprise a été certifiée pour la première fois en janvier 2007. Il s’agissait alors d’une certification qualité liée aux métiers de l’événementiel et orientée vers la satisfaction des clients :  Qualicongrès. La Rochelle est ainsi devenue le 14ème centre de congrès de France à obtenir ce label sur les 50 palais français référencés par France Congrès.

En 2010, l'entreprise s'est  mobilisée autour des enjeux du développement durable et de la nécessité impérieuse de sa prise en compte pour les générations futures, en accord avec la profession.
 

Les valeurs de l'entreprise  :

  • L’engagement de l’ensemble des collaborateurs dans la réussite des événements accueillis ou crées : écoute et accompagnement ;
  •  La transparence des relations avec les tiers (clients / fournisseurs / partenaires) : déontologie et éthique ;
  •   L’attention portée au Développement Durable : comportement responsable dans nos actions. 
  • L'application de cette politique est directement liée aux compétences de nos collaborateurs.
  • L’accompagnement professionnel et la réactivité des équipes
  • L’Ancrage territorial et une relation avec les mandants pour un éco système local vertueux et durable

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L'engagement de la direction