Notre Label Tourisme & Handicap

Accueil des personnes en situation de handicap

L’accueil et l’accès du public font partie des missions premières de La Rochelle Tourisme & Evenements. Nous nous attachons donc  à ce que le public en situation de handicap bénéficie du même niveau de service  et de confort que tout visiteur. Dans ce cadre La Rochelle Tourisme & Evènements a obtenu en 2008 le Label Tourisme et Handicap pour les déficiences motrices et mentales, ce label a été renouvelé pour 5 ans en 2013 pour les déficiences motrices mentales et auditives.

D’autre part le diagnostic handicap a été réalisé en 2015 par le bureau Véritas et l’agenda d’accessibilité programmée (Ad’Ap) a été déposé par le propriétaire du bâtiment en 2016 conformément à la réglementation.

Dispositifs d'accueil !

CIRCULATIONS EXTERIEURES

Place de stationnement PMR a proximité du site d’accueil (parking public situé face à l’encan à 70 m environ)

Accessibilité complète depuis la place de stationnement et l’arrêt de bus jusqu’à l’entrée du site d’accueil

Possibilité de dépose minute devant l’entrée du site avec accès PMR

CIRCULATIONS INTERIEURES

Accessibilité de l’ensemble des salles et équipements publics du site d’accueil aux handicapés y compris l’accès scène de l’auditorium.

Conformité des pentes permettant d’accéder d’un niveau à l’autre,

Conformité des protections accompagnant ces pentes,

Conformité des circulations intérieures horizontales et verticales

Conformité des ascenseurs  (norme NF EN 81-70)

Espaces de manœuvre avant et après les portes avec possibilité de demi-tours,

Mise en place d’éléments visuels contrastés sur les portes vitrées,

Signalétique générale contrastée

Les éclairages naturels et artificiels permettent une circulation horizontale et verticale sans gêne visuelle

TOILETTES

Présence de toilettes Handicapés Hommes (10) et Femmes (10) aux normes dans chaque toilette existante,

Equipements et accessoires implantés selon les normes (hauteur lavabos, wc, mirroirs…)

Les toilettes sont équipées d’un dispositif visuel permettant d’indiquer la nécessité d’évacuer le bâtiment,

Les cabines de douche existantes sont accessibles aux personnes handicapées,

ACCUEIL

Une partie des banques accueil est surbaissée afin de permettre l’accès des personnes en fauteuils,

La banque d’accueil principale est équipée d’un système auditif permettant la communication avec les malentendants,

AUDITORIUM

L’auditorium est accessible aux personnes handicapées en partie basse (par la grande halle) et haute en prenant l’ascenseur du hall Antioche,

La scène est accessible à tous

Pour les malentendants l’auditorium est équipé d’un système infra rouge ; boitier boucle disponible sur demande pour les personnes équipées d’un appareil auditif.

DISPOSITIFS PONCTUELS

Toutes les autres salles de réunion peuvent être équipées ponctuellement de boucles magnétiques sur demande,

Les espaces modulables sont aménagés de manière à prendre en compte les demandes spécifiques (densité importante de personnes handicapées, accès aux tribunes, circulation dans les espaces de restauration …)